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レンズオフ

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初めて使うコンタクトレンズでも
レンズオフでは
全額返金特約付きだから、
安心してお試しいただけます。

お試しステップ

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返金特約付商品

STEP2

商品到着後お試し

コンタクトレンズ

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ご使用後でも
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返品OK

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ご確認ください

返品OK

※少しでも異常を感じたら、使用を中断し
必ず眼科医の検査を受けてください。

返品のルール

RULE1

返金特約付マークが
付いた商品が対象

返金特約付

こちらのマークが付いた商品は、ご使用後でも返品OK。

※期間限定で全額返金特約付の商品もございます

RULE2

初めて購入する
各製品1回まで

CONTACT

10日以内にご連絡いただければ、開封済商品の返品・返金可能。

<お試しいただける枚数>

  • 1DAYは1箱につき5枚まで
  • 2WEEKは1箱につき2枚まで
  • カラコン(1DAY)は1箱につき5枚まで
  • カラコン(1MONTH)は1箱につき1枚まで

※枚数違いの場合は同一製品となります

例

例えばプレミアムの場合、上記は同製品となる為、どちらか1回サービス適用した場合、2回目は適用されません

対象商品

  • 1DAY
  • 2WEEK
  • カラコン

WAVE 2ウィーク エアスリム plus

WAVEワンデー UV リング plus
ナチュラルベール

WAVEワンデー UV リング plus
ヴィヴィッドベール

WAVEワンデー UV リング plus
ヘーゼルベール

WAVEワンデー UV リング plus
フラワーコレクション ポピーベール

WAVEワンデー UV リング plus
フラワーコレクション サクラベール

WAVEワンデー UV リング plus
フラワーコレクション ミモザベール

Puffmee by WAVE リング

WAVEワンデー リング
リミテッドコレクション
モデル ヴィヴィットミューズ

全額返金特約

全額返金特約の条件

  • ①全額返金特約対象商品に限ります。
  • 初めて購入する各製品1回限りご利用いただけます。
  • ③合わないレンズがあった場合、お手元に届いてから10日以内にご連絡いただければ、返品・返金いたします。
    <お試しいただける枚数>
    ・1DAYは1箱につき5枚まで
    ・2WEEKは1箱につき2枚まで
    ・カラコン(1DAY)は1箱につき5枚まで
    ・カラコン(1MONTH)は1箱につき1枚まで
    ※30枚入り・90枚入りなど、枚数違いの商品は同一商品扱いとなり、1回限り適用

ご返金までの流れ

  • ①下記必要項目をご記入の上、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
    ・ご登録氏名
    ・注文番号
    ・返品希望商品名
    ・返金希望の箱数(開封済み含む)
    ・未開封箱数
    ・開封済み箱数と枚数
    ※申請内容に誤りがある場合、返金特約を適用できない場合がございますのでご了承ください。
    お問い合わせフォームへ
  • ②案内の手順に沿って、着払いでご返送ください。
  • ③ご返送商品を当店で確認後、ご注文のお支払い方法に応じてご返金致します。
    ※ご注文時にご負担いただいた送料、各種決済手数料もご返金致します。
  • ④ご返金完了後にメールにてご連絡致します。

注意事項

  • ・元払い(お客様負担)でご返送いただいた場合、送料の返金は致しかねます。
  • ・ご注文時にご負担いただいた銀行振込(前払い)の振込手数料は、お客様負担となります。
  • ・コンタクトレンズは、眼科医の処方・指示に基づきご購入くださいますようお願い致します。
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